公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則革職走人,重則申斥法律。
第2條軍規(guī):團隊至高無上
沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊穩(wěn)定是公司發(fā)展的基礎,無論任何人都不能破壞團隊的和諧與發(fā)展。
第3條軍規(guī):用老板的標準要求自己
個人薪水、獎金、提成的分配全部是在企業(yè)獲取利益的基礎上實現的。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。
第4條軍規(guī):把事情做在前面
上司交待的事情做完了,這算不上優(yōu)秀,如果上司還沒想到的事情,你做完了,你很棒!
第5條軍規(guī):響應是個人價值的最佳體現
個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援時,要在第一時間做出積極響應,這是價值的體現。
第6條軍規(guī):沿著原則方向前進
對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。只要公司有明文規(guī)定,就要沿著公司的制度做事情,不要偏離,不要為人所左右,包括主管的某些指示在內。
第7條軍規(guī):先有專業(yè)精神,后有專業(yè)人
專業(yè)精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。
公司總有些人的存在是可有可無的,他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。
第8條軍規(guī):規(guī)范就是權威,規(guī)范就是一種精神
沒有規(guī)范,就沒有權威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條軍規(guī):主動就是效率,主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第10條軍規(guī):任何人都可成為老師
團隊中任何人都可成為你的老師,要虛心求教,因為你深深的知道,你需要的只是知識,而不是老師的稱呼。
第11條軍規(guī):做事三要素,計劃、目標和時間
永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。 計劃不是要看計劃哪里可行,而是要注意哪里會有可能失敗。
第12條軍規(guī):不要解釋,要結果
尊嚴來自實力,結果不會騙人!解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。
第13條軍規(guī):不要編造結果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活,未知的恐懼會因為卷起袖子干活而自然消失。
第14條軍規(guī):推諉無效
在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,這只會讓人加深對你失敗的印象。
第15條軍規(guī):簡單、簡單、再簡單
不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。
第16條軍規(guī):做足一百分是本分
一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務,是工作標準。不要以為這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。
第17條軍規(guī):做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來
低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支持和聲譽。
第18條軍規(guī):溝通能消除一切障礙
溝通能力是起碼素質,順暢不會從天而降,它是溝通的結果。不要怕溝通的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通、協(xié)調周圍的一切。
第19條軍規(guī):好員工首先是架宣傳機器
作為企業(yè)流動的廣告窗口,你必須不遺余力地做公司以及產品的宣傳員,這是你最基本的工作任務。當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!
第20條軍規(guī):永遠保持進取,保持開放心態(tài)
在任何一個公司中,最受歡迎的人一定是有開放心態(tài)的人,他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!
第21條軍規(guī):上去或出去
企業(yè)或個人生存的第一要訣就是學習學習再學習。懶于學習的人,實際是在選擇落后,也就是在選擇離開。